К содержанию
+7 (499) 490-00-15 Получить расчёт

Аварийный ремонт лифтов  24/7 в Москве

Аварийная служба для лифтов на нашем обслуживании: диспетчер на связи круглосуточно, время прибытия бригады зафиксировано в договоре ТО. Лифты любой марки — российские и импортные. Разовых вызовов без договора не берём.

Прибытие по договоруБез выходныхВсе марки лифтовЗапчасти на складе
24/7
диспетчер
на связи
от 30 мин
прибытие
по тарифу
85%
пуск
в 1 визит
15+
марок
лифтов

Подключить аварийную службу

Посчитаем договор ТО и перезвоним в рабочее время

Укажите имя
Введите номер полностью: +7 и 10 цифр
Подтвердите согласие на обработку данных

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

✔

Заявка принята!

Перезвоним в рабочее время
и посчитаем обслуживание

Не удалось отправить заявку.
Позвоните: +7 (499) 490-00-15

24/7
диспетчер для объектов на договоре ТО
30 мин — 3 ч
прибытие бригады, срок в договоре
80%
поломок устраняем на месте при первом выезде
+7 (499) 490-00-15
диспетчерская для клиентов на ТО
Застряли в лифте?

Лифт встал — вот что делать прямо сейчас

Лифт на обслуживании LiftEverest — звоните диспетчеру, он принимает вызовы круглосуточно. Лифт обслуживает другая организация? Звоните в её аварийную службу: номер указан на табличке в кабине. Разовых вызовов без договора мы не берём.

Подключить аварийную службу → +7 (499) 490-00-15
Пока бригада в пути
  1. 1
    Позвоните диспетчеру

    Примет вызов за 2 минуты и даст инструкции.

  2. 2
    Пассажиру — сохранять спокойствие

    И нажать кнопку связи в кабине.

  3. 3
    Двери не открывать самостоятельно

    Дождитесь механика — он освободит безопасно.

  4. !
    Застрял человек — вызов первый в очереди

    Освобождение пассажиров — первоочередная задача.

Приём заявки — 2 мин · прибытие — по тарифу договора
Как работает аварийная служба

От звонка до запуска лифта — 4 шага

Для объектов на договоре ТО. Собственные бригады и автопарк — не зависим от субподрядчиков. Время прибытия фиксируем в договоре.

Подключить аварийную службу → +7 (499) 490-00-15
  1. 1
    Звонок или заявка

    Диспетчер уточняет адрес, марку лифта и тип проблемы. Внутри пассажир — сразу даёт инструкции. 2 минуты

  2. 2
    Выезд бригады

    Ближайшая бригада, в автопарке — запас запчастей и инструмента, без заездов на склад. 30 мин — 3 ч

  3. 3
    Диагностика и ремонт на месте

    80% поломок устраняем при первом выезде. Нужна запчасть — привезём со склада в тот же день. 30 мин — 4 ч

  4. ✓
    Лифт работает

    Тестируем системы, запускаем и передаём акт: неисправность, работы, использованные запчасти.

Что ремонтируем

Устраняем любые аварийные неисправности

Все марки лифтов — от российских заводов до европейских. Запчасти для основных марок — на собственном складе, 200+ позиций.

Двери лифта
Электрика
Привод
Лебёдка
Датчики
Частотный преобразователь
Контроллер
Механические узлы
Лифт постоянно ломается?

Частые поломки — системная проблема: износ узлов, слабое ТО или устаревшее оборудование. Бесплатная диагностика покажет причину — предложим ремонт или замену.

Заказать диагностику →
Стоимость

Аварийная служба входит в договор ТО

Аварийные выезды и мелкий ремонт включены в абонентскую плату. Разовых вызовов без договора не берём — подключаем объект на обслуживание от 1 лифта.

ТарифЦена за лифт в месяцПрибытие бригады
Базовый · жилой дом, ТСЖот 9 000 ₽до 3 часов
Стандарт · УК, бизнес-центрот 13 000 ₽до 2 часов
Премиум · ТЦ, отель, клиникаот 18 000 ₽до 30 минут

* Крупные запчасти — по себестоимости, цену согласуем до начала работ. Гарантия на работы — от 6 месяцев. Состав тарифов — на странице обслуживания лифтов.

Почему выбирают нас

Аварийная служба, на которую можно положиться

Время — в договоре

срок прибытия бригады зафиксирован документально

Свои бригады

механики и автопарк — наши, без субподряда

80% с первого выезда

бригада приезжает с запасом запчастей и инструмента

Склад 200+ позиций

запчасть — со склада в тот же день, не ждём поставок

Акт по каждому вызову

неисправность, работы, запчасти — отчётность для УК и ТСЖ

Вызов — в абонентской плате

аварийные выезды включены в договор ТО, без доплат за вызов

Для кого

Работаем с любыми объектами

УК и ТСЖ

Срочный ремонт в жилых домах, акты для отчётности. Аварийное обслуживание 24/7 входит в договор ТО.

БЦ и ТЦ

Минимальный простой лифта, ремонт в нерабочее время, SLA с гарантированным временем реакции.

Отели и клиники

Приоритетный выезд, круглосуточная поддержка, ремонт без нарушения работы объекта.

Коттеджи

Аварийная служба для домашних лифтов на годовом договоре ТО: PAPPAS, HAS, SJEC и других.

Вопросы и ответы

Частые вопросы об аварийном ремонте

Как быстро приедет аварийная бригада?

Срок прибытия зафиксирован в договоре ТО: до 3 часов на «Базовом», до 2 часов на «Стандарте», до 30 минут на «Премиуме». Если в лифте застрял человек — вызов уходит первым в очереди.

Сколько стоит аварийный вызов?

Для объектов на договоре ТО аварийные выезды и мелкий ремонт входят в абонентскую плату — от 9 000 ₽ за лифт в месяц. Крупные запчасти — по себестоимости, цену согласуем до начала работ.

Работаете ночью, в выходные и праздники?

Да, для объектов на договоре ТО аварийная служба работает 24/7/365 — ночью, в выходные и праздничные дни.

Приедете по разовому вызову, без договора?

Нет, аварийная служба работает только для лифтов на нашем техническом обслуживании. Если лифт обслуживает другая организация, звоните в её аварийную службу. Если она не справляется — переведём лифты к нам: бесплатный аудит, приёмка по акту за 3–5 дней.

Какие марки лифтов ремонтируете?

Все основные: Doppler, SJEC, HAS, PAPPAS, Otis, KONE, Schindler, ThyssenKrupp, а также российские и белорусские заводы. Собственный склад запчастей на 200+ позиций.

Лифт ломается снова и снова. Что делать?

Частые поломки — признак системной проблемы: износ ключевых узлов, некачественное ТО или устаревшее оборудование. Закажите бесплатную диагностику — найдём корневую причину и предложим решение: целевой ремонт или замену.

Что делать, если в лифте застрял человек?

Если лифт на нашем обслуживании — звоните +7 (499) 490-00-15, диспетчер примет заявку и даст инструкции. Если лифт обслуживает другая организация — звоните в её аварийную службу (номер на табличке в кабине) или по 112. Пассажиру: сохранять спокойствие, нажать кнопку связи в кабине и не пытаться открыть двери самостоятельно.

Даёте гарантию на ремонт?

Да: на работы — от 6 месяцев, на установленные запчасти — гарантия производителя. Все работы и запчасти фиксируются в акте.

Когда нужен аварийный ремонт лифта

Внезапная остановка кабины, застрявшие пассажиры, неисправные двери, сбои системы управления, посторонний шум или вибрация — повод вызвать аварийную бригаду немедленно. Простой лифта в жилом доме или общественном здании создаёт неудобства для людей и может обернуться штрафами от надзорных органов.

Стоимость аварийного ремонта лифта в Москве

Аварийные выезды и мелкий ремонт входят в абонентскую плату по договору технического обслуживания — от 9 000 рублей за лифт в месяц. Крупные запчасти оплачиваются по себестоимости, их цену согласуем до начала работ. Разовых вызовов без договора не берём.

Полезные статьи по теме

Подключить аварийную службу

Лифт на нашем обслуживании — звоните диспетчеру, он на связи круглосуточно. Чтобы подключить аварийную службу, оставьте заявку — посчитаем договор ТО.

+7 (499) 490-00-15
Рассчитать в калькуляторе